Términos y Condiciones de Servicio

Índice de Contenidos

• 1. Aceptación de los Términos
• 2. Obligaciones del Usuario y Uso Aceptable
• 3. Política de Privacidad y Cookies
• 4. Política de Reembolsos y Devoluciones
• 5. Propiedad Intelectual
• 6. Limitación de Responsabilidad
• 7. Ley Aplicable y Jurisdicción
• 8. Modificaciones de los Términos
• 9. Contacto

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a Navrix — Flujo armónico (en adelante, el "Sitio"). Al acceder, navegar o utilizar nuestro Sitio y los servicios ofrecidos, usted ("Usuario") confirma que ha leído, entendido y aceptado vincularse legalmente por estos Términos y Condiciones de Servicio ("Términos") y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, debe cesar inmediatamente el uso del Sitio.

2. Obligaciones del Usuario y Uso Aceptable

Usted se compromete a utilizar el Sitio exclusivamente para fines lícitos y de acuerdo con estos Términos. Se prohíbe explícitamente cualquier uso que pueda:

• Infringir cualquier ley o regulación local, autonómica, nacional o internacional aplicable.
• Dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar el funcionamiento del Sitio o interferir con el uso de cualquier otra parte.
• Utilizar cualquier dispositivo, software o rutina para interferir con el correcto funcionamiento del Sitio, incluyendo la introducción de virus, troyanos o cualquier otro material malicioso.
• Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Sitio, cuentas de otros usuarios, o sistemas informáticos o redes conectadas al Sitio.
• Suplantar la identidad de otra persona o entidad o proporcionar información de registro falsa o engañosa.

3. Política de Privacidad y Cookies

Nuestra Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal. El uso de este Sitio implica la aceptación de dicha política. Utilizamos cookies para mejorar su experiencia. A continuación, se describen las categorías de cookies que utilizamos:

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

4. Política de Reembolsos y Devoluciones

Nos esforzamos por garantizar su satisfacción. Esta política describe los procedimientos para reembolsos y devoluciones de productos o servicios adquiridos a través de nuestro Sitio.

Plazo de Devolución

Dispone de un plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción del producto o activación del servicio para solicitar una devolución, de acuerdo con la legislación española sobre derechos de los consumidores.

Proceso de Solicitud

Para iniciar una devolución, debe contactarnos a través de [email protected], indicando su número de pedido y el motivo de la devolución. Nuestro equipo le guiará a través de los pasos necesarios.

Condiciones

• Los productos físicos deben ser devueltos en su estado original, sin usar, con todas las etiquetas y embalajes originales intactos.
• Los servicios digitales o suscripciones son elegibles para reembolso si no se ha hecho un uso significativo del servicio.
• El cliente es responsable de los costes de envío de la devolución, a menos que el producto sea defectuoso o incorrecto.

Excepciones

No se aceptarán devoluciones ni se efectuarán reembolsos en los siguientes casos:

• Productos personalizados o hechos a medida.
• Contenido digital que ya ha sido descargado o consumido.
• Servicios que ya han sido completamente prestados con el consentimiento previo del consumidor.

Plazos de Reembolso

Una vez recibida y verificada la devolución, procesaremos el reembolso en un plazo máximo de 14 días hábiles. El importe será abonado utilizando el mismo método de pago empleado en la compra original.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en el Sitio, incluyendo, entre otros, textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y software, es propiedad exclusiva de Navrix — Flujo armónico o de sus proveedores de contenido, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual españolas e internacionales. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación o cualquier otro uso no autorizado del contenido sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

6. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Navrix — Flujo armónico no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo, sin limitación, la pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, que resulten de:

• Su acceso o uso o incapacidad para acceder o usar el Sitio.
• Cualquier conducta o contenido de terceros en el Sitio.
• Cualquier contenido obtenido del Sitio.
• El acceso, uso o alteración no autorizados de sus transmisiones o contenido.

El Sitio se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", sin garantías de ningún tipo.

7. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de España. Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o en relación con estos Términos, incluyendo su validez, invalidez, incumplimiento o terminación, será sometida a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, España.

8. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, nos esforzaremos por proporcionar un aviso con al menos 30 días de antelación antes de que los nuevos términos entren en vigor. El uso continuado de nuestro Sitio después de que esas revisiones se hagan efectivas constituye su aceptación de los nuevos términos.

9. Contacto

Gracias por revisar nuestros términos. Si tiene alguna pregunta o necesita aclaraciones, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle.

• Correo Electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 620 420 10
• Dirección: España, Alicante